近日,中山南街街道富強社區(qū)網(wǎng)格員在小區(qū)巡查時發(fā)現(xiàn)“小白板”上居民的留言:“這墻上一股股的線纜什么時候能清理掉,太危險了。”
社區(qū)黨委立即組織小區(qū)居民并聯(lián)系興慶區(qū)住建局、四大運營商召開民主協(xié)商議事會,對遺留在墻面上的線纜進行切除,凌亂如麻的空中弱電線纜不見了,保留的電線也有了“規(guī)矩”。
近年來,富強社區(qū)將基層治理從小處著手,從精處打造,從細處服務(wù),因地制宜推出東勝小區(qū)黨支部“大樹下的悄悄話”布谷鳥民主議事會、紅運新村小區(qū)黨支部“庭院深深”鄰聚一家“話鄰里”民主協(xié)商議事會,讓家門口的事兒飛上“微心愿小白板”,問題需求走進“悄悄話”信箱,令“小事”快速響應(yīng),“大事”協(xié)商共議,“難事”提級共解,不斷提升居民的歸屬感和向心力。
同時,通過“向鄰里曬事、聽鄰里說事、邀鄰里議事、幫鄰里辦事、請鄰里評事”形成“五事”直接解決,運用“廣開渠道集議題、審核篩確定議題、公開議題公布告知、廣泛動員開展協(xié)商、促進落實結(jié)果應(yīng)用、滿意測評監(jiān)督評價”的“六步”工作法開展大事民主協(xié)商,確保事關(guān)轄區(qū)居民的事項得到充分討論,居民群眾代表意見和建議得到充分聽取采用,目前已解決違建房拆除、停車、樓道堆物清理、文明養(yǎng)犬勸導(dǎo)等40余個問題。
此外,還精細化梳理小區(qū)共治資源清單、小區(qū)治理需求清單和服務(wù)項目清單,開展“為民服務(wù)出社區(qū)、便民服務(wù)到小區(qū)、敬老服務(wù)進家門”服務(wù),提供家政維修、政務(wù)代辦、就醫(yī)送醫(yī)等代辦服務(wù),為居民解決問題提供便利。(記者 肖夢琪)