寧夏新聞網訊（通訊員 史張偉 馬昕怡）今年以來，寧東能源化工基地稅務局充分發(fā)揮稅收職能作用，在滿足辦稅繳費需求、激發(fā)經營主體活力、辦好惠民實事等方面主動作為、創(chuàng)新服務，從高效辦好每一件小事入手，把“辦好幾次”變成“一次辦好”，積極助力寧東經濟社會高質量發(fā)展。
稅務賦能 辦稅繳費更優(yōu)
“我們公司剛開辦不久，辦理稅務登記、日常報稅繳費這些涉稅業(yè)務都是第一次學習，幸好有辦稅流程二維碼，我掃碼后按照指導一步步操作，在家就可以完成申報了，真的很方便?！鞭k理完稅務申報的馬先生說道。
針對新辦企業(yè)稅收知識匱乏、辦稅流程不清、辦稅規(guī)定不懂等情況，寧東能源化工基地稅務局堅持以優(yōu)質服務提升納稅人遵從度，推出“新戶套餐式”服務，一次領取“企業(yè)開辦大禮包”，將新辦企業(yè)應知應會的操作流程匯總歸納，以“圖片＋講解”的方式制作成二維碼，開設公告欄宣傳展示，助力新辦企業(yè)涉稅業(yè)務能辦會辦、易辦快辦。深入轄區(qū)企業(yè)一線，發(fā)放稅費優(yōu)惠政策宣傳手冊，引導企業(yè)主動了解稅收政策，及時辦理涉稅事項，助力企業(yè)快速發(fā)展、營商環(huán)境進一步優(yōu)化。
企業(yè)不僅體驗到從“馬上辦”到“碼上辦”的便利，更感受到從“解答問題”到“解決問題”的轉變。碩桐（寧夏）供應鏈管理有限公司財務負責人石建國表示，“征納互動平臺真的是太方便了，我們公司以前的個人所得稅代扣代繳申報明細找不到了。原本以為還要跑一趟稅務局打印申報表，沒想到通過征納互動平臺和稅務人員溝通后馬上就給我解決了！”截至目前，該局已為新辦企業(yè)“線上線下”輔導近800次，有效降低了企業(yè)涉稅風險。
稅惠落地 助企輕裝前行
經濟高質量發(fā)展，離不開充滿活力、充滿韌性的經營主體。寧東能源化工基地稅務局不斷深化拓展“政策找人”，有力推動惠企政策落地見效、稅費紅利直達快享，為經營主體發(fā)展激活力、添動能。
“稅務部門的推送提醒真是及時又貼心，只要有新政策出臺，就第一時間向我們推送，解決了優(yōu)惠政策適用以及如何享受的問題?！睂幭念Ｔ淳毣び邢薰矩撠熑送貔i舉說道，“今年以來，我們已享受稅費紅利減免769.44萬元，看得到、摸得著的政策紅利，為企業(yè)發(fā)展注入了源源不斷的‘稅動力’。”
近年來，該局按照行業(yè)類型認真梳理轄區(qū)企業(yè)清單，結合稅收大數據，借助數據“畫像”精準定位納稅人繳費人實際需求，依托電子稅務局和征納互動平臺開展政策熱點、操作流程“預見式”精準推送，提供“未問先推”“想問即得”的個性化定制化服務，讓“數據多跑腿，群眾少跑路”。同時，分析掌握企業(yè)特點、發(fā)展趨勢和稅費需求，組建稅收專家服務團隊，為企業(yè)提供“一企一策”式專項輔導，定向推送企業(yè)研發(fā)費用加計扣除、先進制造業(yè)增值稅加計抵減、出口退稅等稅費優(yōu)惠政策，確?！罢呒t利”精準送達，推動企業(yè)釋放創(chuàng)新活力、激活發(fā)展動能。
精細服務 辦好惠民實事
連續(xù)11年開展“便民辦稅春風行動”，聚焦“高效辦成一件事”，集成推出4個方面28項惠企利民舉措，在優(yōu)化服務供給上提質增效、創(chuàng)新載體、拓展渠道，持續(xù)打好便民利企“組合拳”，不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境。
“辦稅服務越來越便利，以為需要從外地趕回寧東去辦這件事，結果異地線上就完成了業(yè)務辦理，太方便了。”山東夢澤工程施工有限公司辦稅人員劉芳芳對稅務部門的征納互動跨區(qū)域通辦服務連連稱贊。
今年以來，寧東能源化工基地稅務局針對企業(yè)跨區(qū)域經營和群眾日益增加的異地辦事需求，在符合規(guī)定要求的前提下，依托“遠程虛擬窗口”，為納稅人繳費人跨區(qū)域稅費事項提供協同辦理服務，著力破解跨區(qū)域涉稅事項辦理“兩地跑”“往返跑”的痛點。依托“稅費爭議調解工作室”，推動稅費爭議多元調解、處置和化解，確保矛盾發(fā)現在基層，問題解決在一線。機制運行以來，累計遠程幫辦稅費事項650余件，協調化解稅費爭議40余起，納稅人繳費人滿意度和獲得感持續(xù)提升。
寧東能源化工基地稅務局黨委書記、局長劉鵬國表示，稅務部門將立足稅收主業(yè)，全面落實各項稅費優(yōu)惠政策、持續(xù)提升辦稅繳費服務水平、不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境，在服務大局中彰顯擔當、踐行使命，在“精彩寧東”二次創(chuàng)業(yè)和高質量發(fā)展中譜寫稅務新篇章。
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