海原縣人民法院始終堅(jiān)持將審判工作與人民幸福指數(shù)相掛鉤，做實(shí)訴源治理工作，多元化解矛盾糾紛，解決群眾急難愁盼問題，全方位提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
縣人民法院結(jié)合實(shí)際制訂訴源治理工作實(shí)施方案，成立訴源治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，通過“法治+調(diào)解+普法”的多元融合，構(gòu)建多元化解矛盾糾紛機(jī)制。在信訪工作中，每周確定接訪領(lǐng)導(dǎo)及干警在信訪接待大廳接訪，各部門安排固定人員負(fù)責(zé)信訪接待。深化一站式建設(shè)成果運(yùn)用，統(tǒng)籌網(wǎng)上申訴、視頻接訪、來信、來訪、院長信箱、12368訴訟服務(wù)熱線等，全方位拓寬群眾信訪訴求表達(dá)途徑。設(shè)立“石榴籽”服務(wù)窗口，進(jìn)一步完善集訴訟引導(dǎo)、立案登記等11項(xiàng)功能為一體的綜合訴訟服務(wù)站，用各族群眾能聽懂的鄉(xiāng)言鄉(xiāng)語，做好法律釋明、思想疏導(dǎo)等工作，確?！笆率掠兄洹⒓谢貞?yīng)”。
在矛盾糾紛解決機(jī)制上，縣人民法院依法依規(guī)做到排查報(bào)告到位、研判預(yù)警到位、就地化解到位和宣傳引導(dǎo)到位，始終堅(jiān)持運(yùn)用法治思維和法治方式解決涉及群眾切身利益的矛盾和問題。在精耕訴源治理上，凝聚多部門強(qiáng)大合力，有效防止“多龍治水”的局限性。探索訴源治理新模式，與司法等行業(yè)部門、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村聯(lián)合調(diào)解，上下聯(lián)動、多方配合，做深做實(shí)“四源共治”，訴前調(diào)解糾紛2165件。充分發(fā)揮司法建議“把脈開方”作用，通過案件辦理，總結(jié)分析案件背后反映的社會治理領(lǐng)域的普遍性、傾向性、趨勢性問題。同時，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將訴訟和辦案服務(wù)從線下延伸至線上，讓當(dāng)事人切實(shí)感受到“指尖訴訟”的便利，群眾辦事可以全流程“掌上辦”，促進(jìn)矛盾糾紛公正、高效、實(shí)質(zhì)性化解。
今年以來，縣人民法院共網(wǎng)上立案1417件、音視頻調(diào)解案件1080件，網(wǎng)上開庭76次。（全媒體記者 馬彥軍 劉立濤 范本哲）
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